Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

2. Mục đích sử dụng thông tin

• • Liên hệ tư vấn gói cước phù hợp theo yêu cầu của bạn.
• • Hỗ trợ đặt lịch và theo dõi tiến độ lắp đặt.
• • Cung cấp thông tin về khuyến mãi và gói cước mới khi bạn đồng ý.
• • Cải thiện chất lượng dịch vụ tư vấn.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo không liên quan, bán cho bên thứ ba hoặc phân tích hành vi cá nhân.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• • Số điện thoại đăng ký dịch vụ: lưu trong 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
• • Thông tin khách hàng đã ký hợp đồng: lưu theo quy định của VNPT và pháp luật, tối thiểu 5 năm.
• • Dữ liệu truy cập website: xóa sau 90 ngày.

Sau thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• • Với nhân viên hoặc kỹ thuật viên VNPT để thực hiện lắp đặt và hỗ trợ dịch vụ.
• • Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• • Khi bạn đồng ý rõ ràng trong từng trường hợp cụ thể.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

• • Quyền biết về việc thu thập và xử lý dữ liệu.
• • Quyền truy cập thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
• • Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• • Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• • Quyền từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ thinhdx.hni@vnpt.vn hoặc gọi 0822 036 382. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• • Kết nối HTTPS (SSL/TLS) trên toàn bộ website.
• • Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng.
• • Không lưu trữ thông tin thanh toán hoặc thông tin nhạy cảm.

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

7. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới trang web của VNPT hoặc các đối tác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về quy định pháp lý hoặc quy trình vận hành. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website cùng ngày hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên hệ

Tài liệu này áp dụng cho website dangky-vnpt.online — Phiên bản 1.0 — Tháng 3/2026.